Lotus Loyalty

Compra, acumula y disfruta.

Con Lotus Loyalty, cada compra te recompensa. Recibe un 5% del valor de tus productos en crédito Lotus para utilizar en tus próximos pedidos.

Cómo funciona Lotus Loyalty?

Compra
Realiza tus compras normalmente en Lotus Hair Europe.

Acumula
Recibe un 5% del valor de los productos de tu pedido en crédito Lotus. Tu crédito estará disponible 7 días después de la compra, siempre que el pedido no haya sido cancelado o devuelto.

Disfruta
Utiliza tu crédito Lotus en tus próximos pedidos directamente desde tu cuenta.

Información importante

• Tu crédito Lotus estará disponible 7 días después de la compra, siempre que el pedido no haya sido cancelado o devuelto.

• El crédito tiene una validez de 90 días a partir del momento en que queda disponible. Utilizamos primero el crédito con la fecha de caducidad más próxima.

• Puedes utilizar crédito Lotus por un valor máximo equivalente al 20% del total de tu pedido.

• Para utilizar crédito Lotus, el valor de tu compra debe ser como mínimo 3 veces superior al crédito utilizado. Por ejemplo: para utilizar 5 € de crédito, el pedido debe ser de al menos 15 €.

• El crédito Lotus se calcula únicamente sobre el valor de los productos. Los gastos de envío no generan crédito.

• El crédito se aplica desde tu cuenta durante el proceso de compra y no puede combinarse con otros códigos de descuento o promociones.

• En caso de devolución o reembolso, el saldo de crédito Lotus correspondiente a la compra será recalculado y ajustado.

¿Cómo utilizo mi crédito?

Inicia sesión en tu cuenta Lotus con el mismo email utilizado en tus compras. Podrás consultar tu saldo disponible y utilizar tu crédito durante el proceso de compra.