Politica di consegna e Restituzione

Di seguito trovi i prezzi e i tempi di consegna*:
Spagna - 12,00€ - Consegna in 48/72 ore, dalle 9:00 alle 19:00 (eccetto Isole Baleari che impiegherebbero dai 3 ai 5 giorni lavorativi per arrivare).
Isole Canarie - 19,00€ - Consegna in 3-5 giorni lavorativi (dalle 9:00 alle 19:00) - non ci assumiamo la responsabilità per costi aggiuntivi o tempi di consegna dovuti alla dogana di questa regione.
Portogallo - 12,00€ - Consegna in 48/72 ore, dalle 9:00 alle 19:00 (non consegniamo a Madeira o alle Azzorre).
Altri Paesi UE - Da 27,00€ a 49,00€ - Consegna in 48/72 ore (dalle 9:00 alle 19:00).
Inghilterra e Svizzera - da 35,00€ a 49,00€ - Consegna in 48/72 ore (dalle 9:00 alle 19:00) - non ci assumiamo la responsabilità per costi aggiuntivi o tempi di consegna dovuti alla dogana di quelle regioni.
Andorra - 35,00€ - Consegna in 4-5 giorni lavorativi
- non ci assumiamo la responsabilità per costi aggiuntivi o tempi di consegna dovuti alla dogana di questa regione.

*Gli acquisti effettuati dopo le 17:00 possono impiegare 24 ore in più del solito per arrivare.
*La preparazione delle estensioni invisibili può richiedere 24 ore prima della spedizione.
* Prezzi validi fino a 1,9 kg verso Spagna/Portogallo e fino a 0,49 kg nel resto dell'Unione Europea.
È responsabilità dei clienti assicurarsi di utilizzare l'indirizzo di consegna corretto al momento del pagamento. Tutti i campi devono essere completati. Se l'indirizzo viene inserito in modo errato, il cliente deve assumersi la piena responsabilità di tutti i costi sostenuti. Si prega di ricontrollare tutte le informazioni postali prima di confermare gli ordini. Una volta che il pacco lascia il nostro magazzino, non possiamo modificare alcuna informazione di spedizione. La soddisfazione del cliente è l'impegno numero uno per Lotus Hair Europe. Quindi, se hai ricevuto il prodotto richiesto e non ti è piaciuto molto il colore, la lunghezza o lo spessore, hai 15 giorni per contattarci e restituire o cambiare il prodotto.
Per poter procedere al rimborso o al cambio, i prodotti devono essere restituiti nelle condizioni originali al magazzino di Lotus Hair Europe. La garanzia dei prodotti Lotus Hair Europe e la politica di restituzione non si estendono al processo di tintura effettuato dai suoi consumatori e rimborseremo o scambieremo semplicemente i prodotti che non hanno subito alterazioni (colore, lunghezza, ecc.).
Per il rimborso accrediteremo sul tuo Paypal/carta di credito o conto bancario l'importo totale del tuo ordine, meno tutte le spese di spedizione incluse nell'acquisto e nel reso. I rimborsi richiedono 15 giorni lavorativi per essere completati una volta restituiti al nostro magazzino. Qualsiasi altro dettaglio del servizio clienti può essere trattato su